Resumen del puesto

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  70% Implementaciones y Soporte de Clientes → Soporte Directo a entornos de bases de datos de clientes, incorporación, migraciones y problemas de producción
• 30% TI / Infraestructura Interna → Apoyo a la estrategia de bases de datos a nivel de empresa, optimización del rendimiento e iniciativas de seguridad
  
  

Responsabilidades clave

• Aprovisionamiento, configuración, mantenimiento continuo y planificación y pruebas de recuperación ante desastres propios para Azure SQL específico del cliente, Azure SQL Managed Instance y bases de datos locales
• Soporte para implementaciones de clientes, vidas activas y migraciones, asegurando la preparación y el rendimiento de la base de datos
• Soporte y mantenimiento de infraestructuras de almacenes de datos para clientes e inteligencia empresarial
• Supervisa y gestiona activamente:
  • Utilización de DTU / vCore
  • Crecimiento y asignación del almacenamiento
  • Planes de rendimiento de consulta y ejecución
• Solucionar problemas y resolver problemas de producción que involucren:
  • Degradación del rendimiento de consultas
  • Bloqueo/bloqueo
  • Inconsistencias o fallos de datos
• Realizar migraciones, importaciones, exportaciones y actividades de validación de datos
• Ejecutar actualizaciones controladas de datos y configuraciones específicas del cliente
• Colaborar con Soporte para resolver problemas escalados relacionados con la base de datos
• Colaborar con los Ingenieros de Implementación en la incorporación y la configuración del entorno
• Mantener la documentación de configuraciones y estándares de bases de datos de clientes
  
  

• Asistir a la dirección de TI en la administración interna de bases de datos en entornos corporativos
• Apoyar iniciativas de seguridad de bases de datos (privilegio mínimo, rotación de contraseñas, auditoría, monitorización)
• Participar en parches, actualizaciones de versiones y optimización del rendimiento para sistemas compartidos
• Mantener la salud operativa de los servidores SQL internos, las máquinas virtuales y la infraestructura de apoyo, mientras se perfeccionan las configuraciones de recursos de Azure, el escalado y las recomendaciones de eficiencia de costes
• Ayuda con la monitorización, alertas y planificación de recuperación ante desastres
• Contribuir a iniciativas de gobernanza de datos, estandarización y cumplimiento a nivel de empresa
  
  

Cualificaciones requeridas

• 3–5+ años de experiencia en administración de bases de datos (SQL Server / Azure SQL)
• Sólida experiencia práctica con Microsoft Azure SQL, incluyendo:
  • Gestión de recursos DTU y/o vCore
  • Escalado de almacenamiento y ajuste de rendimiento
  • Herramientas de monitorización de Azure (Métricas, Query Performance Insight, etc.)
  • Optimización de costes y ajuste de bases de datos
• Habilidades avanzadas en SQL:
  • Redacción de consultas y optimización
  • Estrategias de indexación
  • Procedimientos almacenados, vistas, tablas y análisis de planes de ejecución
  • Migración de datos
• Experiencia gestionando entornos de bases de datos de producción con requisitos de alta disponibilidad
• Fuerte comprensión de:
  • Recuperación ante desastres
  • Estrategias de respaldo y recuperación
  • Seguridad de bases de datos y control de acceso
  • Metodologías de ajuste de rendimiento
• Capacidad probada para solucionar problemas complejos de bases de datos en tiempo real
• Experiencia trabajando de forma transversal con equipos de ingeniería, soporte y operaciones
  
  

Cualificaciones Preferidas

• Experiencia en entornos SaaS, fintech o servicios financieros
• Familiaridad con arquitecturas de bases de datos multi-inquilino
• Experiencia con automatización/scripting (PowerShell, Python, Bash)
• Exposición a Azure DevOps o a pipelines CI/CD
• Experiencia con componentes de red de Azure (incluyendo VNets, subredes y VPNs)
• Comprensión de los marcos de cumplimiento (PCI DSS, SOC 2, etc.)
• Experiencia en soporte a procesos ETL o pipelines de datos
  
  

Habilidades Blandas y Competencias

• Sólidas habilidades de comunicación, especialmente con equipos de atención al cliente.
• Capacidad para priorizar múltiples tareas en un entorno con plazos.
• Proactivo, curioso y con ganas de aprender.
• Cómodo trabajando en contextos estructurados y orientados a procesos.
• Orientados al equipo con una mentalidad de servicio primero.
• Mentalidad de propiedad fuerte sobre los sistemas de producción.
• Gran atención al detalle y precisión de los datos.